wat te doen bij diefstal?

Help, alles weg!

cartoonU bent het slachtoffer geworden van een verlies of (gauw)diefstal. Het is niet leuk en het brengt een hele rompslomp met zich mee. Het is soms moeilijk om alle documenten snel en op een eenvoudige manier terug te krijgen. Om u hierbij een handje te helpen, kan u het onderstaande stappenplan raadplegen.


identiteitskaart

Ga naar de politie om een aangifte te doen van diefstal of verlies.

Bel naar DOC STOP: 00800/2123 2123 (internationaal nummer) om verlies of diefstal te melden.

Vraag een nieuwe identiteitskaart aan op het gemeentehuis.
Wat meebrengen? een pasfoto en ongeveer € 15.


rijbewijs

- Ga naar de politie om aangifte te doen van diefstal of verlies.

- Ga met je aangifteattest naar het gemeentehuis en vraag een duplicaat aan.
Wat meebrengen? 2 pasfoto's, het aangifteattest en ongeveer €11.

Opgelet! Zolang u niet over een geldig rijbewijs beschikt, is het verboden een voertuig te besturen.


bankkaart

- Bel Cardstop op 070 344 344 om alle verrichtingen te blokkeren.

- Ga naar de politie om aangifte te doen van diefstal of verlies.
Wat meebrengen? het bankrekeningnummer

- Vraag een nieuwe bankkaart aan bij je bankkantoor.


kredietkaart

Voorbeelden: VISA, American Express, Mastercard,..)

- Bel Cardstop: 070 344 344 om alle verrichtingen te blokkeren

- Ga naar de politie om aangifte te doen van diefstal of verlies
Wat meebrengen? nummer van de kredietkaart (bestaat uit 16 cijfers)

SIS-kaart

- Breng uw ziekenfonds / mutualiteit op de hoogte van verlies of diefstal.

- Vraag een nieuwe kaart aan. Dit kost € 2,50. U ontvangt een voorlopig attest (de tijd tussen het aanvragen en het krijgen van de kaart kan 1 tot 2 maanden duren).

- Ga naar de politie om aangifte te doen van diefstal of verlies.
Wat meebrengen? nummer van de SIS-kaart (aan te vragen bij de mutualiteit, dit staat niet op de kleefbriefjes)


SIM-kaart en GSM

- Contacteer de klantendienst (enkel mogelijk bij abonnement):
Mobistar: 0800 95 955
Proximus: 078 05 6000
Base: 0486 19 1999

- Ga naar de politie om aangifte te doen van diefstal of verlies. U ontvangt dan een attest van aangifte.
Wat meebrengen? het GSM-nummer, het IMEI-nummer (vindt u op de doos van uw GSM of op de aankoopfactuur en bestaat uit 15 cijfers) en het SIM-kaartnummer.


treinabonnement

Vraag een nieuw abonnement aan.
U betaalt enkel voor de aanmaak van de treinkaart.


busabonnement

- Leg een schriftelijke verklaring af bij de Lijn van diefstal of verlies. Hiervoor betaalt u een administratieve kost.

- Vraag een duplicaat aan. Een aanvraagformulier vindt u ook op internet. Een duplicaat kost €10. Binnen het jaar een tweede duplicaat aanvragen, kost €20, een derde €30.


meer info

Preventiedienst provincie Vlaams-Brabant
dmv.preventie@vlaamsbrabant.be
016/26 78 01

www.vlaamsbrabant.be/gauwdiefstal